Cómo recuperar cantidades entregadas a cuenta en la compra de vivienda

Existen diversas situaciones en las que los compradores de vivienda pueden haber entregado cantidades a cuenta y haberse visto afectados por diversos problemas como la quiebra de la promotora, la falta de entrega del inmueble o la ejecución de una hipoteca. En estos casos, es crucial saber qué opciones legales están disponibles para recuperar estas cantidades entregadas a cuenta. 

Por ello desde este artículo que te hemos preparado desde el blog de Peratalaw nos enfocaremos en describir opciones a disposición de los compradores afectados para recuperar sus cantidades entregadas a cuenta en la compra de una vivienda. ¡Comenzamos!

¿Es posible reclamar las cantidades entregadas a cuenta?

Sí, es posible reclamar las cantidades entregadas a cuenta en la compra de una vivienda en situaciones específicas. Entre los motivos para reclamar las cantidades encontramos: la quiebra de la promotora, la falta de entrega del inmueble o la ejecución de una hipoteca. }

Existen diferentes opciones legales y requisitos para presentar una reclamación efectiva, y las consecuencias de instar una demanda judicial pueden variar. Además, algunos bancos pueden intentar llegar a un acuerdo con el cliente. Pero a veces imponen la renuncia a reclamar las cantidades entregadas a cambio de ello.

Pasos para saber si se puede reclamar y qué cantidades se pueden percibir

Para saber si se pueden reclamar cantidades entregadas a cuenta en la compra de una vivienda, es necesario verificar las circunstancias que llevaron a la situación en la que se encuentra el comprado:

  • La quiebra del promotor.
  • Falta de entrega del inmueble.
  • O la ejecución de una hipoteca.

¿Cómo recopilar la información necesaria para reclamar?

Para recopilar la información necesaria para reclamar cantidades entregadas a cuenta en la compra de una vivienda, es recomendable seguir los siguientes pasos:

  1. Revisar el contrato de compraventa para determinar qué situaciones específicas permiten la recuperación de las cantidades entregadas a cuenta.
  2. Obtener toda la documentación relacionada con la compra de la vivienda. Incluyendo el contrato de compraventa, los comprobantes de pago de las cantidades entregadas, comunicación con la promotora o el banco, y cualquier otra documentación de respaldo.
  3. Buscar asesoramiento jurídico de un abogado especializado en derecho inmobiliario o en reclamaciones de consumo.
  4. Presentar la reclamación siguiendo los procedimientos establecidos por la jurisdicción en la que se encuentre el comprador proporcionando toda la documentación necesaria.

Documentación necesaria para la reclamación

La documentación necesaria para hacer una reclamación varía según el tipo de reclamación que se esté presentando. Sin embargo, el caso de reclamar cantidades entregadas a cuenta en la compra de una vivienda, se recomienda reunir los siguientes:

  1. El contrato de compraventa de la vivienda, con especial atención a las condiciones.
  2. Todos los comprobantes de pago de las cantidades entregadas a cuenta.
  3. Cualquier documento que respalde o enriquezca la reclamación, como fotografías, vídeos, testigos.

¿Cuál es el papel de un despacho de abogados especializados en derecho inmobiliario en la reclamación?

Un despacho de abogados especializados en derecho inmobiliario como lo somos en Peraltalaw puede desempeñar un papel importante en la reclamación de cantidades entregadas a cuenta en la compra de una vivienda. 

Nosotros como abogados estamos capacitados para ayudar al comprador a evaluar la situación y determinar si existe una base legal sólida para presentar una reclamación. Además de ayudar al comprador a recopilar documentación necesaria y representarlos en el proceso legal y negociaciones. 

Razones por las que es importante contar con un abogado especializado en la reclamación de cantidades entregadas a cuenta

Existen varias razones por las que es importante contar con un abogado especializado en la reclamación de cantidades entregadas a cuenta en la compra de una vivienda:

  1. Conocimiento especializado: Un abogado especializado en derecho inmobiliario tendrá un conocimiento experto sobre las leyes, regulaciones y procedimientos relacionados.
  2. Evaluación legal: Un abogado puede evaluar la situación y determinar si existe una base legal sólida para presentar una reclamación.
  3. Asesoramiento personalizado: Los abogados pueden brindar asesoramiento personalizado y adaptado a las circunstancias específicas del comprador.
  4. Representación legal: Si se necesita representación legal en tribunales o en negociaciones con promotores y bancos, un abogado especializado puede brindarte apoyo en estas áreas.

¿Cómo reclamar el seguro o aval que se contrató?

La forma de reclamar el seguro o aval que se contrató varía según las condiciones específicas del contrato. Es importante destacar que los pasos pueden variar dependiendo de los términos específicos del contrato de seguro o aval bancario. Por lo tanto, es aconsejable revisar cuidadosamente el contrato y seguir las instrucciones proporcionadas por la compañía aseguradora o entidad bancaria para presentar la reclamación.

Procedimiento para reclamar el seguro o aval que se contrató para la compra de vivienda

El procedimiento para reclamar el seguro o aval que se contrató para la compra de una vivienda variará en función de las condiciones específicas del contrato. Por lo general se sugiere seguir los siguientes pasos:

  • Revisar el contrato: es importante leer detenidamente el contrato del seguro o aval para comprender las condiciones bajo las cuales se puede presentar una reclamación.
  • Recopilar documentación: Es necesario recopilar toda la documentación requerida para la reclamación, que puede incluir facturas, recibos, fotos, entre otros.
  • Contactar a la compañía aseguradora o entidad bancaria: Es necesario ponerse en contacto con la compañía aseguradora o entidad bancaria y proporcionar la documentación requerida para la reclamación.
  • Esperar la decisión de la compañía aseguradora o entidad bancaria: La compañía aseguradora o entidad bancaria evaluará la documentación presentada y tomará una decisión sobre la reclamación.
  • Si la compañía aseguradora o entidad bancaria no resuelve adecuadamente la reclamación, es posible buscar asesoramiento legal con un abogado especializado en derecho inmobiliario para evaluar si hay opciones adicionales para resolver el problema.

¿Qué sucede si la promotora no cumple con la reclamación?

Si la promotora no cumple con la reclamación, la mejor opción es buscar asesoramiento legal para evaluar si hay opciones adicionales para resolver el problema. Es posible que la reclamación deba presentarse ante un tribunal para obtener una decisión favorable o buscar una solución mediante mediación o arbitraje.

Resolución del contrato de compraventa y negociación extrajudicial

La resolución del contrato de compraventa y la negociación extrajudicial pueden ser opciones para resolver disputas entre el comprador y la promotora si no se cumple con la reclamación de un seguro o aval.

La negociación extrajudicial es un proceso en el que ambas partes se reúnen para intentar llegar a un acuerdo mutuo que satisfaga sus intereses sin tener que recurrir a los tribunales. Esto puede implicar discutir los términos del contrato original o llegar a un acuerdo sobre una compensación mutuamente acordada.

¿Qué sucede si no se llega a un acuerdo en la negociación extrajudicial?

Si no se llega a un acuerdo en la negociación extrajudicial, es posible que la siguiente opción sea resolver la disputa a través de los tribunales. En algunos casos, las partes pueden ser ordenadas a participar en un proceso de mediación o arbitraje obligatorio antes de llevar el caso ante el tribunal. Si el caso llega a juicio, un juez tomará una decisión final y emitirá una sentencia.

Interposición de demanda judicial y procedimiento a seguir

Si decides interponer una demanda judicial, deberás seguir determinados procedimientos dependiendo del país y de la jurisdicción que corresponda. Por lo general, tendrás que presentar una demanda en tribunales y esperar a que se celebre una audiencia en la que se escucharán los argumentos y pruebas de ambas partes. Durante este proceso, ambas partes pueden presentar evidencias, interrogar testigos y hacer sus argumentos ante el juez.

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